Proces begrijpen
We leggen de werkelijke stappen, beslisregels en uitzonderingen vast en kijken waar de meeste tijd of frictie zit.
Procesautomatisering voor de maakindustrie
Minder handwerk tussen klantvraag, calculatie, order en opvolging.
Bij maakbedrijven zit veel automatiseringspotentieel in de dagelijkse processen rond verkoop en operations: informatie overnemen, berekeningen uitvoeren, klantvragen verwerken, uitzonderingen beoordelen en gegevens tussen systemen bewegen. Als die stappen goed op elkaar aansluiten, merkt een team daar iedere dag iets van.
CircularFlow combineert procesanalyse, verandermanagement en het bouwen van de automatisering zelf.
Waar de tijd vaak weglekt
Veel kleine stappen worden samen een grote kostenpost.
Offertes en prijsberekeningen die afhankelijk zijn van meerdere tabellen of uitzonderingen.
Orders of klantvragen die handmatig vanuit e-mail naar ERP of CRM worden overgenomen.
Informatie die door meerdere mensen gecontroleerd, doorgestuurd of opnieuw ingevoerd wordt.
Rapportages en interne updates die telkens opnieuw uit verschillende systemen worden samengesteld.
Mijn aanpak
Een proces dat slimmer loopt van begin tot eind.
Slim automatiseren
Terugkerend standaardwerk stroomt automatisch door; medewerkers houden grip op onzekere of risicovolle gevallen.
Meten en borgen
We volgen gebruik, uitzonderingen en tijdwinst zodat de workflow mee kan groeien met de praktijk.
Waarom CircularFlow
Techniek, proces en adoptie horen bij elkaar.
Mijn achtergrond ligt in transities, circulariteit en duurzaamheid. Daardoor kijk ik naar de technische mogelijkheden én naar hoe een nieuwe werkwijze landt bij de mensen die ermee werken, hoe uitzonderingen worden opgevangen en hoe de oplossing past bij de langetermijndoelen van je organisatie.
Veelgestelde vragen
Wat je waarschijnlijk nog wilt weten
Werk je ook met andere sectoren?
Ja. Maakindustrie is een sterke focus omdat daar veel terugkerende operationele processen samenkomen. Dezelfde aanpak past ook goed bij andere MKB-organisaties met veel administratieve en operationele workflows.
Kunnen we met onze huidige systemen blijven werken?
Vaak wel. We brengen eerst in kaart wat er met je bestaande ERP-, CRM-, Microsoft- en andere systemen mogelijk is en bouwen van daaruit de meest logische oplossing.
Benieuwd waar bij jou de grootste kans zit?
Beschrijf kort het proces dat te veel tijd kost. Ik denk met je mee over wat een logische eerste stap is.
Plan een gesprek